Exclusão de dados do usuário

O usuário pode solicitar a exclusão dos dados pessoais associados à sua conta DOQEO.

Como solicitar

Entre em contato pelos canais oficiais de atendimento do DOQEO e informe que deseja excluir sua conta e os dados associados. Para proteger o titular, poderá ser solicitada confirmação da identidade antes da execução do pedido.

Login com Facebook ou Google

Excluir a conta do DOQEO não exclui a conta do usuário no Google ou Facebook. O usuário também pode remover a autorização do DOQEO diretamente nas configurações do respectivo provedor.

Prazo e retenções obrigatórias

Após a validação da solicitação, os dados que não precisarem ser mantidos por obrigação legal, prevenção de fraude, exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável serão excluídos ou anonimizados.

Confirmação

O DOQEO poderá enviar confirmação da conclusão da solicitação pelo canal utilizado no atendimento.